Preguntas Frecuentes

Sí, las visitas están autorizadas por la SEP y se puede verificar en esta página.

Sí, nuestros ejecutivos y agentes de ventas de Visitas Escolares ofrecen asesoría para realizar la logística: desde el llenado del plan de trabajo hasta la visita a KidZania. Adicionalmente, ofrecemos asesoría para desarrollar el plan educativo antes, durante y después de la visita. 

KidZania es un centro de eduentretenimiento donde nuestras actividades combinan el aprendizaje y la diversión. Este concepto permite a los visitantes pasar momentos muy divertidos y aprender en una ciudad a escala donde, al jugar, adoptan roles y normas del mundo adulto. Estamos alineados con la reforma educativa 592/2011. Nuestros contenidos educativos son actuales y están diseñados para complementar los programas escolares tanto de primaria, como de secundaria. Para el desarrollo de las actividades se consultó a pedagogos y ludólogos, incluyendo el enfoque educativo por competencias adoptado por la SEP y la UNAM. Hoy, los niños que visitan KidZania con su familia o en grupos escolares, refuerzan competencias básicas como la resolución de problemas, la autonomía, el conocimiento de sí mismo, el cuidado de sí mismo, la competencia artística, la ecológica, la social y la competencia para la convivencia.

Sí, a cada escuela que nos visita se le brinda material de apoyo, el cual ayuda a determinar las competencias a desarrollar en la visita. Para conocer las guías didácticas o descargarlas, haz clic aquí.

Sí, KidZania ofrece la opción de visitas guiadas para personal educativo y estudiantes universitarios. Para profesores, las visitas guiadas se orientan hacia la identificación de las áreas pedagógicas a desarrollar entre el alumnado. Para estudiantes de licenciatura, estas visitas están orientadas al conocimiento del funcionamiento de KidZania y pláticas sobre áreas específicas de la compañía.

Sí, a partir de 35 personas se considera un grupo escolar. Para conocer los paquetes vigentes es necesario contactar a uno de nuestros ejecutivos de Visitas Escolares, haz clic aquí.

El mínimo de visitantes para realizar una reservación a grupos es de 35 personas.

Los horarios de Visitas Escolares en KidZania están basados en los horarios escolares normales. Puede haber cambios derivados de la distancia del trayecto entre la escuela y KidZania o acuerdos previamente realizados con el ejecutivo de venta.

Las visitas escolares pueden realizarse de lunes a viernes. Su duración depende del horario escolar, pero puede haber cambios derivados de la distancia del trayecto entre la escuela y KidZania o acuerdos previamente realizados con el ejecutivo de venta.

A toda persona que entra a KidZania se le coloca un brazalete de identificación, el cual está ligado a los brazaletes del resto del grupo con el que ingresa al centro. Este proceso siempre tiene asignado una persona adulta como responsable de todo el grupo. El brazalete de identificación emite sonido cada vez que un visitante se aproxima a los sensores de seguridad ubicados en todas las salidas del centro. Esto evita que los niños puedan salir solos o sin su grupo, únicamente pueden salir con el adulto que se designó como el responsable del grupo, previa revisión de nuestro personal de Migración y Seguridad, quienes retirarán el brazalete. Con este mismo dispositivo se puede ubicar la última actividad que visitó un niño, o si aún se encuentra dentro de algún establecimiento, facilitando su localización. Para hacer uso de este servicio, se debe acudir a nuestras áreas de Mostradores (ingreso) o Migración (salida). Encuentra más información aquí.

Si, nuestro servicio médico se encuentra localizado a un costado de la Academia de Aviación y arriba de la salida del centro.

KidZania, con la finalidad de apoyar las Visitas Escolares y que éstas sean de su total agrado, tiene paquetes que incluyen: boleto de entrada, acceso a todas las actividades del centro, una tarjeta precargada con kidZos con los que los niños podrán comenzar a jugar de inmediato; lunch, souvenir y transporte. Estos elementos pueden variar, ya que se contratan por separado y a consideración de cada Escuela. Contacta a nuestros ejecutivos, haz clic aquí.

Por cada 20 niños que visiten KidZania, los paquetes incluyen 2 cortesías para adultos pero no incluyen alimentos. El consumo de alimentos, bebidas o cualquier adicional, tendrá un costo que deberá ser cubierto por separado junto con el pago de la visita.

No, KidZania cuenta con Fuentes de Sodas, variedad de restaurantes y kioskos de snacks. Todo lo que se consuma en estos puntos de venta de alimentos y bebidas, debe ser pagado con moneda extranjera, es decir, pesos mexicanos.

Por seguridad e higiene de todos nuestros visitantes, no se permite ingresar a KidZania con alimentos y bebidas ajenos al centro. Sin embargo, contamos con diversas opciones de restaurantes dentro de KidZania.

Puedes mandarnos un WhatsApp o llenando el formulario en esta página. Por cualquiera de estas dos vías, recibirás una respuesta por parte de nuestros ejecutivos de Visitas Escolares, quienes te brindarán toda la información requerida y programará una visita para definir los detalles y firmar un contrato para reservar el día de su visita. https://wa.me/523310187364.

Se tiene que reservar la visita con el 50% del total del costo y el 50% restante se debe liquidar al momento de ingresar a KidZania.

Para conocer la ubicación de KidZania, haz clic aquí. 

KidZania cuenta con más de 100 profesiones y oficios, en las cuales los niños desarrollan su sistema psicomotor, social e intelectual en base a las competencias de la nueva reforma educativa 592/2011. Para revisar la lista de establecimientos y actividades en KidZania Santa Fe, haz clic aquí.

KidZania es una ciudad infantil a escala, diseñada pensando en niñas y niños y el fortalecimiento de su autonomía, capacidad de tomar decisiones, resolución de conflictos en diferentes contextos y situaciones diversas a través del juego. Por esta razón, las personas adultas no pueden participar en ninguna de nuestras actividades. Hacemos una excepción cuando nos visitan menores de 4 años, personas neurodiversas o personas con alguna discapacidad visual, motriz o cognitiva. En estos casos, una persona adulta puede ingresar a las actividades para auxiliarles o asistirles. Para nuestros Kals más grandes tenemos la Noche de Amigos, el evento en el que niños y adultos pueden divertirse en todas nuestras actividades. Síguenos en redes sociales porque anunciamos las fechas cuando menos lo esperas y las entradas se agotan rápidamente.

Sí, cada establecimiento tiene su propia capacidad dependiendo del tamaño, el espacio para realizar la actividad, el tiempo estimado de duración de la actividad, la edad o estatura mínimas para ingresar.

Por motivos de seguridad de todos los visitantes e integrantes del grupo escolar, esto no es posible. Al ingreso del centro se coloca un brazalete de seguridad que está ligado a los brazaletes de todo el grupo escolar y dentro de un mismo grupo en nuestro sistema. Por ello es que todos deben salir juntos.

Sí, tenemos un área llamada Vecindario que consta de actividades apropiadas para niñas y niños de 2 y 3 años.

La mayor parte de las actividades de KidZania están desarrolladas para niñas y niños de todas las edades. Algunas actividades requieren saber leer o tener cierto grado de destreza manual o motora más avanzado al de un niño en edad preescolar. Es en estos casos cuando permitimos que una persona adulta ingrese con los menores de 4 años a algunas actividades. Por motivos de seguridad, hay algunas actividades que requieren una estatura mínima. Consulta en mostradores.

Al llegar a KidZania, deberá presentarse el profesor(a) responsable con nuestro personal de Aeropuerto (ingreso). Le confirmarán el itinerario de su visita de acuerdo a la información que le dio a los ejecutivos de Visitas Escolares anticipadamente y un día antes de su visita. En ese momento confirmarán dicha logística y comentaran si hay algunos cambios en cuanto a su salida de las instalaciones o incremento de visitantes. El profesor(a) responsable deberá estar en todo momento al pendiente de cuántos niños, infantes y adultos entran para confirmarlo al momento de salir y que no quede ningún visitante al momento de su migración. Durante su ingreso se les colocará un brazalete el cual cuenta con dos chips, uno donde contiene la información del grupo y responsable con el que entraron y otro para tener un control de seguridad.

Al ingresar al parque, el personal educativo responsable de la visita define con el personal de KidZania la hora de salida de la escuela. 15 minutos antes de la hora pactada, los profesores responsables deberán reunir a todos los integrantes del grupo en la Plaza Central de KidZania, para facilitar la salida. En el área de Migración se les retiran los brazaletes de seguridad y se les guía nuevamente al andén para abordar el autobús.

Si, a cada escuela se le entrega de forma impresa todo lo necesario para llenar el Plan de Trabajo. El material que se entrega está desarrollado por nivel educativo.

Usted y sus acompañantes menores, en su calidad de visitantes cuentan con un Seguro de Accidentes Personales hasta por una suma asegurada de $100,000.00 (cien mil pesos 00/100 M.N.) de acuerdo con la póliza que KidZania de México, S.A. de C.V. tiene contratada, así como las condiciones de la misma y las disposiciones de la Ley Sobre el Contrato de Seguro. Dicho seguro no cubre enfermedades de cualquier tipo, accidentes ocurridos fuera de las instalaciones de KidZania ni accidentes ocasionados por el  estado de salud individual y/o enfermedad de Usted o sus acompañantes. 

KidZania incluye Socios de Propósito en cada uno de sus establecimientos para aportar realismo a la experiencia de los niños dentro nuestras ciudades a escala. No es lo mismo para los visitantes realizar una actividad con un uniforme genérico, que poder utilizar el uniforme que ve en la calle y que utilizan los adultos que lo rodean en su vida diaria. Nuestras investigaciones de mercado nos han demostrado que los niños buscan ver marcas conocidas y de prestigio en su experiencia en KidZania. Además, nuestros Socios de Propósito enriquecen el contenido de nuestras actividades al aportar los procesos reales y la tecnología que utilizan en sus plantas de producción o centros de servicio. A los niños les encanta aprender cómo funcionan las cosas en la vida real, y nuestros Socios de Propósito les ofrecen eso en KidZania. Como los expertos en su negocio, los Socios de Propósito nos ayudan a cuidar que cada detalle del juego de rol dentro de la actividad de su establecimiento tenga la calidad que ellos cuidan en la vida real para que el niño replique la experiencia lo más apegada a la realidad posible. Al ofrecer una experiencia realista, con procesos y tecnología actuales y con alta calidad, los niños agradecen a cada marca que comparta lo que sucede detrás de cada producto o servicio que ellos encuentran en la calle; esto hace que establezcan una relación interactiva, de confianza y emocional con dichas marcas, lo que convierte a KidZania en un canal de mercadotecnia ideal para las empresas.

KidZania es un medio de mercadotecnia único. En la actualidad, las empresas están conscientes de que es necesario crear vínculos emocionales con su mercado objetivo para lograr hacer la diferencia frente a la competencia. KidZania ofrece una experiencia tan impactante, educativa y divertida a los niños, que ayuda a crear ese vínculo emocional con las empresas. Las marcas tienen la oportunidad de tener contacto directo e interactivo con los niños, siendo partícipes del desarrollo de las actividades de cada establecimiento y aportando su experiencia con respecto a la profesión que el niño desempeñará. De esta forma los niños ven, tocan, huelen y se llevan la marca con ellos. KidZania ofrece a sus Socios de Propósito el contacto con un mercado muy definido: niños de 1 a 16 años, padres de familia de entre 20 y 40 años de edad, abuelos y maestros de preescolar, primaria y secundaria; todos con un nivel socioeconómico medio y medio-alto. Además de lo anterior, KidZania le aporta a la marca la posibilidad de asociar su esencia con una experiencia educativa, en un entorno de seguridad para los niños, entre varias marcas AAA dentro de un concepto innovador y multipremiado internacionalmente. Finalmente, KidZania ofrece a sus socios comerciales, la oportunidad de participar como empresa socialmente responsable en todos los esfuerzos y actividades que realiza KidZania cada año con el gobierno y organizaciones no gubernamental que ayudan a los sectores más vulnerables de la sociedad, así como al medio ambiente.

Los Socios de Propósito reciben un establecimiento o actividad tematizada, desarrollo y ejecución de promociones cruzadas y la oportunidad de participar en un medio único de mercadotecnia con la posibilidad de realizar demostraciones, activaciones, muestreo de producto, realizar investigaciones de mercado en un ambiente diverso y heterogéneo, entre otras cosas.

KidZania es un centro de eduentretenimiento infantil; el primero en ofrecer actividades basadas en el juego de rol más antiguo: Jugar a ser grande.

KidZania es una ciudad a escala con edificios, calles, comercios y transportes, donde niñas y niños pueden experimentar más de 100 profesiones y oficios. Cuenta con réplicas de los establecimientos más representativos de una ciudad y con su propia economía basada en kidZos.

Es la moneda de KidZania. Con los kidZos, niñas y niños pueden adquirir productos y servicios, producto de su trabajo en los diferentes establecimientos donde deseen trabajar. La economía de KidZania está cuidadosamente diseñada para involucrar a los niños en el aprendizaje del ciclo económico, al enseñarles el valor del trabajo y al ayudarles a entender cómo funciona el proceso de intercambiar dinero por bienes y servicios. 

Al llegar a KidZania, cada niña y niño recibirá una tarjeta precargada con kidZos, para poder comenzar a adquirir productos o servicios. Dentro de KidZania hay establecimientos como la Estación de Radio, el Hospital, la Academia de Aviación, el Servicio de Mensajería, entre otros, donde podrán trabajar y recibir un sueldo en kidZos. Otra manera de ganar kidZos es invirtiendo. KidZania ofrece diferentes vehículos de inversión donde pueden obtener de nuevo sus kidZos con una tasa de interés adicional, de acuerdo al tiempo de su inversión.

Dentro de KidZania hay actividades que tienen un costo en kidZos, como la Fábrica de Pastelitos, la Escuela Culinaria, la Fábrica de Mantequilla, entre otras. Además, con sus kidZos pueden comprar artículos reales en la Tienda Departamental. También pueden ir al Banco si quieren revisar el saldo de su tarjeta, invertir o abrir una cuenta de débito para ahorrar sus kidZos, que podrán utilizar como forma de pago en su siguiente visita y también para recibir su pago al trabajar en KidZania. Los niños también tienen la oportunidad de contribuir con su comunidad al donar sus kidZos para una causa de su elección. Posteriormente, KidZania se asegura que esa contribución llegue a la causa relacionada a la niñez que se haya elegido. Los kidZos son universales: se pueden utilizar durante todas sus visitas en los diferentes KidZanias.

En KidZania no existe un recorrido determinado. La duración de una visita a KidZania dependerá de los gustos e intereses de los niños. Las actividades tienen una duración promedio que va de los 15 a 25 minutos.

Los precios de acceso a KidZania Santa Fe son los siguientes:

• Bebés (0-1 año): Gratis
• Niños (2-16 años): $425 MXN
• Adultos (17+ años): $210 MXN 

El boleto de entrada incluye:

• Entrada a todas las actividades
• Una tarjeta precargada con kidZos, por niño (no incluye bebés)
• Un brazalete de identificación para cada miembro del grupo que ingrese a KidZania

Dentro de KidZania encontrarás experiencias que se pagan con moneda extranjera, es decir, pesos mexicanos. También encontrarás opciones de venta de alimentos y bebidas, servicio fotográfico, renta de carriolas, expedición de pasaporte y venta de souvenires, entre otros servicios, que tienen costo adicional.

No, el pasaporte es independiente de la entrada a KidZania. El pasaporte es parte del programa de lealtad llamado B·KidZanian. Para más información, haz clic aquí.

La mayor parte de las actividades de KidZania están desarrolladas para niñas y niños de todas las edades. Algunas actividades requieren saber leer o tener cierto grado de destreza manual o motora más avanzado al de un niño en edad preescolar. Es en estos casos cuando permitimos que una persona adulta ingrese con los menores de 4 años a algunas actividades. Por motivos de seguridad, hay algunas actividades que requieren una estatura mínima. Consulta en mostradores.

Los niños mayores a 8 años pueden quedarse solos en KidZania, siempre que la persona adulta avise desde su ingreso que no entrará al centro y siempre dejando un teléfono celular de contacto para cualquier emergencia. Si el niño es menor a 8 años, por su seguridad no se puede quedar solo en KidZania.

Para que los niños mayores de 8 años puedan ingresar al centro sin un adulto, es necesario que el adulto se presente con los niños en mostradores y realice la compra de boletos. 

KidZania es una ciudad infantil a escala, diseñada pensando en niñas y niños y el fortalecimiento de su autonomía, capacidad de tomar decisiones, resolución de conflictos en diferentes contextos y situaciones diversas a través del juego. Por esta razón, las personas adultas no pueden participar en ninguna de nuestras actividades. Hacemos una excepción cuando nos visitan menores de 4 años, personas neurodiversas o personas con alguna discapacidad visual, motriz o cognitiva. En estos casos, una persona adulta puede ingresar a las actividades para auxiliarles o asistirles. Para nuestros Kals más grandes tenemos la Noche de Amigos, el evento en el que niños y adultos pueden divertirse en todas nuestras actividades. Síguenos en redes sociales porque anunciamos las fechas cuando menos lo esperas y las entradas se agotan rápidamente.

Por seguridad e higiene de todos nuestros visitantes, no se permite ingresar a KidZania con alimentos y bebidas ajenos al centro. Sin embargo, contamos con diversas opciones de restaurantes dentro de KidZania.

No, KidZania cuenta con Fuentes de Sodas, variedad de restaurantes y kioskos de snacks. Todo lo que se consuma en estos puntos de venta de alimentos y bebidas, debe ser pagado con moneda extranjera, es decir, pesos mexicanos.

Si, nuestro servicio médico se encuentra localizado a un costado de la Academia de Aviación y arriba de la salida del centro.

KidZania es un centro de eduentretenimiento donde nuestras actividades combinan el aprendizaje y la diversión. Este concepto permite a los visitantes pasar momentos muy divertidos y aprender en una ciudad a escala donde, al jugar, adoptan roles y normas del mundo adulto. Estamos alineados con la reforma educativa 592/2011. Nuestros contenidos educativos son actuales y están diseñados para complementar los programas escolares tanto de primaria, como de secundaria. Para el desarrollo de las actividades se consultó a pedagogos y ludólogos, incluyendo el enfoque educativo por competencias adoptado por la SEP y la UNAM. Hoy, los niños que visitan KidZania con su familia o en grupos escolares, refuerzan competencias básicas como la resolución de problemas, la autonomía, el conocimiento de sí mismo, el cuidado de sí mismo, la competencia artística, la ecológica, la social y la competencia para la convivencia.

Sí, tenemos un área llamada Vecindario que consta de actividades apropiadas para niñas y niños de 2 y 3 años.

Usted y sus acompañantes menores, en su calidad de visitantes cuentan con un Seguro de Accidentes Personales hasta por una suma asegurada de $100,000.00 (cien mil pesos 00/100 M.N.) de acuerdo con la póliza que KidZania de México, S.A. de C.V. tiene contratada, así como las condiciones de la misma y las disposiciones de la Ley Sobre el Contrato de Seguro. Dicho seguro no cubre enfermedades de cualquier tipo, accidentes ocurridos fuera de las instalaciones de KidZania ni accidentes ocasionados por el  estado de salud individual y/o enfermedad de Usted o sus acompañantes.